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ご利用ガイド

携帯・スマートフォンのメールアドレスをご利用の方へお願い

@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpの各社のセキュリティ設定のため「ユーザー受信拒否」と認識されるケースがございます。
登録いただくメールは、パソコンメール(Gmail、Yahoo!メール等)にしていただき、こちらのドメイン「jossdrops.com」を受信可能に設定いただけますようよろしくお願いします。

配送・送料について

配送について

ご注文いただきました商品は、すべてヤマト運輸にてお届けいたします。

配送方法はご購入金額・梱包のサイズや、お客様のご希望に応じて、ネコポスまたは宅急便コンパクトでの配送となります。

送料について

ご購入金額¥3,500(税込)以上送料無料

送料は全国一律¥400(税込)です。

※宅急便コンパクトの場合ご購入金額7,000円(税込)以上で送料無料になります。

お支払い方法について

お支払い方法について

お支払い方法は「クレジットカード決済」 「Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)」(ご使用の環境によってはさらに「Apple Pay」「Google Pay」)からお選びいただけます。
お支払いは一括とさせていただきます。
クレジットカード情報(カード番号、名義人名、有効期限等)確認のため、お電話させていただく場合がございます。

ご利用いただけるクレジットカード:Visa、Mastercard、American Express

ご利用にあたって

禁止事項について

お客様は、JOSS DROPS(以下、「本サイト」)のご利用にあたり、次の行為またはこれに該当する恐れのある行為を行ってはならないものとします。

  • 虚偽の登録内容の申請
  • 他人の個人情報を不正使用した本サイトの利用
  • クレジットカードを不正使用した本サイトの利用
  • 本サイトの運営を妨げ、支障をきたす恐れのある行為
  • 他のお客様、及び弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為
  • 営利・転売目的での本サイトの利用
  • 弊社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
  • その他、弊社が不適切と判断する行為
送免責事項
  • JOSS DROPSは、本サイトに掲載されている全ての情報を慎重に作成し、また管理しますが、その正確性・最新性・完全性などに関して、いかなる保証もするものではありません。
  • 本サイトに掲載された内容は、公開の中断あるいは中止を含め、予告なく変更されることがございます。予めご了承ください。
  • 天災・事変・その他非常事態により、当サービスを運営できない場合、JOSS DROPSはそれによりお客様に生じた不利益に対しては責任を負わないものとします。
  • お客様の使用環境、ネットワークの接続状態、操作手順の不備によって生じた損害は保証しないものとします。
著作権について

本サイト上に掲載されている全てのコンテンツは、現在から過去にさかのぼるまで弊社が一切の権利を所有し、著作権法で保護されているものとします。したがって、コンテンツ、個々の画像、テキスト情報、データ、ソフトウェアを弊社の使用許諾を得ずに転載、複製、再利用することを禁じます。

ブラウザの設定

お客様の個人情報入力時には、全てSSL(特殊暗号化通信技術)を使用し、個人情報(お名前、お電話番号、ご住所、クレジットカード番号、メールアドレス)を暗号化して通信を行っています。暗号化通信モードに入っているときは、ブラウザ画面下に表示されますのでご確認いただけます。お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受、改ざんできないよう対策を行っておりますので、安心して本サイトをご利用ください。ご登録いただきましたお客様の情報は、弊社にて適切に管理しております。

推奨ブラウザ

ショッピングを快適にご利用いただくために、以下のバージョンのブラウザを推奨いたします。

■パソコン
[OS]
Windows 7、Windows 8、Windows 10、Mac OS X 10.6以降
[ブラウザ]
Internet Explorer 11
Google Chrome 最新版
FireFox 最新版
Safari 最新版
Microsoft Edge 最新版

■スマートフォン
[OS]
iOS8.0以降、Android4.2以降
[ブラウザ]
Safari
Google Chrome

※ 十分な注意のもと管理運営を行っておりますが、サーバーなどのメンテナンスやお客様のパソコン環境、また一部のスマートフォン機種端末では当サイトを正常にご利用頂けない場合がございます。 また、実際の商品情報やカラーが異なって掲載される場合がございます。予めご了承ください。

メールのドメイン設定(受信拒否設定)をされているお客様へのお願い

本サイトからのメールは「order@jossdrops.com」で届きます。 「order@jossdrops.com」からのメールを受信できる様、ドメイン設定を解除していただくか、又はドメイン『jossdrops.com』を 受信リストに加えていただきますよう、お願い申し上げます。

下記のような設定をされている方は、本サイトからのメールを受信できない場合がございます。 ご利用前に、あらかじめご自身のPC・携帯電話およびスマートフォンのメール設定のご確認をお願いいたします。

  • URL付きメール規制の設定がされている
  • パソコンからのメール規制の設定がされている
  • なりすまし規制の設定がされている
  • 「order@jossdrops.com」のアドレス指定受信、またはドメイン指定受信の設定をしていない

※@ezweb.ne.jp、@docomo.ne.jp、@softbank.ne.jp等の携帯電話およびスマートフォンによっては、購入時の初期設定の時点で上記の設定がされている場合があります。
ご自身で制限の設定をされていなくても、事前に設定されている場合がありますので、ご利用前に必ずメール受信設定のご確認をお願いいたします。